Follow Up AI
Per automatizzare in modo intelligente l'interazione con i clienti tramite i canali whatsapp, sms, telegram, email, web
Per automatizzare in modo intelligente l'interazione con i clienti tramite i canali whatsapp, sms, telegram, email, web
E' possibile schedulare attività ricorrenti di comunicazione con i clienti
Tramite intelligenza artificiale, comprende le necessità dei clienti e li assiste nelle interazioni con l'azienda
Facilità di configurazione e di integrazione con i sistemi aziendali
Messaggistica e notifiche tramite whatsapp, email, sms e telegram. Sistema di definizione di templates con parti variabili.
Assistere i clienti nella prenotazione di appuntamenti
Schedulazione di campagne intelligenti di cross-selling o re-selling
Gestire politiche di remind in modo semplice
Fornire informazioni relative ai prodotti aziendali, finalizzate all'acquisto o alla prenotazione
Di seguito vengono illustrati alcuni componenti del sistema Follow Up AI
L'intelligenza artificiale viene utilizzata in due modi:
1) Identificare la volontà del cliente, per consentire l'attivazione della relativa funzione. Ad es. se il cliente dice: "vorrei prenotare una consulenza legale per il prossimo mercoledì". Il sistema attiverà la funzione di prenotazione mostrando le disponibilità per il giorno richiesto.
2) Rispondere automaticamente alle richiesta del cliente. Ad es, se il cliente chiede: "Che orario fate?" Il sistema sarà in grado di rispondere autonomamente in quanto "trainato" appositamente con le informazioni specifiche relative agli orari di apertura.
Analizzando i dati aziendali relativamente a cliente e vendite, si possono attivare tramite lo scheduler, campagne di cross-selling o re-selling, proponendo specifici prodotti a specifici clienti. Follow Up AI si occuperà di gestire le risposte dei clienti automatizzando la vendita o la prenotazione.
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